Spécialisation Transformación digital de Gobiernos

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Spécialisation Transformación digital de Gobiernos

Implementa la digitalización en Gobiernos. Profundiza en herramientas esenciales para incrementar la eficiencia de los servicios que brinda la Administración pública a la población, a las organizaciones de la sociedad civil y a las empresas.

Instructeurs : Claudia Suaznabar

Inclus avec Coursera Plus

Série de 3 cours

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

4.9

(47 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

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Ce que vous apprendrez

Identificar el rol de los Gobiernos de América Latina y el Caribe para facilitar la adaptación a la transformación digital
Reconocer las características de un gobierno digital y sus beneficios en cuanto a trámites y servicios centrados en la ciudadanía y las empresas
Analizar el grado de preparación con el que se encuentra una organización para comenzar un proyecto de gobierno digital

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Public Policies
Catégorie : Policy Development
Catégorie : Program Evaluation
Catégorie : Data Management
Catégorie : Public Administration
Catégorie : Technology Strategies
Catégorie : Digital Transformation
Catégorie : Governance
Catégorie : Process Design
Catégorie : Human Resources Management and Planning
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Data Sharing

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Développez une compréhension approfondie de concepts clés
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Spécialisation - 3 séries de cours

Esta especialización se dirige especialmente a todas las personas involucradas con la transformación digital de los Gobiernos de América Latina y el Caribe, a fin de brindarles conocimientos y herramientas esenciales para la implementación de la digitalización en los procesos, trámites y gestiones para un mejor servicio a la ciudadanía.

Podrás aprender sobre los aspectos más importantes del gobierno digital –identidad y firma digital, datos, interoperabilidad, servicios digitales, marco normativo, talento humano, comunicaciones, diseño centrado en el usuario y ciberseguridad–, e identificarás cómo abordar una estrategia, un diagnóstico y un marco de monitoreo y evaluación para un proyecto de transformación digital. 

La era digital en América Latina y el Caribe

COURS 18 heures

Ce que vous apprendrez

Reconocer el impacto que la digitalización y la importancia de reducir las brechas digitales garantizando el acceso a internet.
Reconocer de qué manera la digitalización de procesos transforma a las empresas y da oportunidades a la creación de start-ups.
Identificar el rol de los Gobiernos de América Latina y el Caribe para facilitar la transformación digital.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Emerging Technologies

Catégorie : Internet Of Things

Catégorie : Technology Strategies

Catégorie : Business Transformation

Catégorie : Public Policies

Catégorie : Economic Development

Catégorie : Data-Driven Decision-Making

Catégorie : Entrepreneurship

Catégorie : Big Data

Catégorie : Digital Transformation

Catégorie : Telecommunications

Catégorie : Governance

Gobierno Digital

COURS 219 heures

Ce que vous apprendrez

Características de un gobierno digital y sus beneficios en cuanto a trámites y servicios centrados en la ciudadanía y las empresas.
El rol de la identidad digital, los datos, servicios digitales, interoperabilidad y ciberseguridad como pilares para la transformación digital.
Buenas prácticas de países donde la implementación de una transformación digital ha beneficiado a la ciudadanía y a las instituciones.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Innovation

Catégorie : Data Management

Catégorie : Data Security

Catégorie : Interoperability

Catégorie : Public Key Infrastructure

Catégorie : Cybersecurity

Catégorie : Identity and Access Management

Catégorie : Strategic Planning

Catégorie : Public Administration

Catégorie : Self Service Technologies

Catégorie : Policy Analysis

Catégorie : Digital transformation

Catégorie : Data Sharing

Catégorie : Service Design

Catégorie : Governance

Diseño de proyectos de gobierno digital

COURS 317 heures

Ce que vous apprendrez

Aplicar buenas prácticas en el diseño de proyectos de transformación digital del gobierno para implementarlas en proyectos propios.
Reconocer los componentes comunes que se implementan en proyectos de transformación digital a partir de ejemplos concretos y experiencias de éxito.
Analizar el grado de preparación con el que se encuentra una organización para comenzar un proyecto de gobierno digital.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Needs Assessment

Catégorie : Data Management

Catégorie : Project Design

Catégorie : Process Design

Catégorie : Cybersecurity

Catégorie : Policy Development

Catégorie : Strategic Planning

Catégorie : International Relations

Catégorie : Public Administration

Catégorie : Program Evaluation

Catégorie : Business Transformation

Catégorie : Human Resources Management and Planning

Catégorie : Digital Transformation

Catégorie : User Centered Design

Catégorie : Governance

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Instructeurs

Claudia Suaznabar

Banco Interamericano de Desarrollo

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