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IBM Systems Analyst Certificat Professionnel
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IBM Systems Analyst Certificat Professionnel

Prepare for a career as a systems analyst. Build in-demand skills & hands-on experience employers want. No prior experience or degree required

IBM Skills Network Team
Daniel C. Yeomans
Skill-Up EdTech Team

Instructeurs : IBM Skills Network Team

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.9

(5 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 mois à compléter
at 8 hours a week
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.9

(5 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 mois à compléter
at 8 hours a week
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Build the job-ready skills systems analysts use, including process modeling, requirements gathering, and stakeholder management in just 4 months.

  • Learn how to create data visualizations and dashboards using tools like Excel and Cognos to support business decision-making.

  • Develop working knowledge of IT systems design, analysis, software testing, deployment, and maintenance strategies.

  • Apply generative AI techniques to solve complex systems analysis problems.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Process Optimization
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Data Storytelling
  • Catégorie : Information Technology
  • Catégorie : Business Requirements
  • Catégorie : Stakeholder Management
  • Catégorie : Computer Hardware
  • Catégorie : Cloud Computing
  • Catégorie : Business Process Modeling
  • Catégorie : Systems Development Life Cycle
  • Catégorie : Requirements Management
  • Catégorie : Systems Analysis

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

mai 2025

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Faites progresser votre carrière avec des compétences recherchées

  • Recevez une formation professionnelle par IBM
  • Démontrez vos compétences techniques
  • Obtenez un certificat reconnu par les employeurs auprès de IBM

Certificat professionnel - 8 séries de cours

Ce que vous apprendrez

  • Understand the role of a Systems Analyst in Business Information Systems (BIS) and their impact on organizational success

  • Develop foundational knowledge of Systems Analysis and its importance in identifying business needs

  • Identify system issues and articulate their implications for business processes

  • Recognize the basics of the System Development Life Cycle (SDLC) and its phases

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Requirements Analysis
Catégorie : Requirements Management
Catégorie : User Story
Catégorie : Business Process Modeling
Catégorie : Data Modeling
Catégorie : Business Requirements
Catégorie : Stakeholder Management
Catégorie : Gap Analysis
Catégorie : Process Analysis
Catégorie : Process Optimization
Catégorie : Business Analysis
Catégorie : Process Improvement
Catégorie : Agile Methodology

Ce que vous apprendrez

  • Job-ready skills in process modeling and requirements gathering for business analysis without any prior experience

  • How to apply BABOK principles in real-world scenarios

  • Methodologies for process mining and utilizing tools for comprehensive analysis to derive actionable business insights

  • Effective system modeling by creating entity-relationship diagrams (ERDs), data flow diagrams (DFDs), and applying unified modeling language (UML)

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Technical Support and Services
Catégorie : Project Management
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Data Storage
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : Database Software
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : Computer Security Awareness Training
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : IT Infrastructure

Ce que vous apprendrez

  • Job-ready skills in project and stakeholder management that employers value in a good business analyst

  • The fundamental concepts of project management, including project phases, communication strategies, stakeholder, and risk management

  • How to apply various project management tools to effectively manage projects, conduct risk assessments, and plan communication strategies

  • How to implement effective communication strategies to engage stakeholders throughout the project lifecycle

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Histogram
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Tree Maps
Catégorie : Scatter Plots
Catégorie : IBM Cognos Analytics
Catégorie : Data Storytelling
Catégorie : Pivot Tables And Charts
Catégorie : Data Visualization
Catégorie : Dashboard
Catégorie : Microsoft Excel
Catégorie : Data Visualization Software

Ce que vous apprendrez

  • Create basic visualizations such as line graphs, bar graphs, and pie charts using Excel spreadsheets.

  • Explain the important role charts play in telling a data-driven story. 

  • Construct advanced charts and visualizations such as Treemaps, Sparklines, Histogram, Scatter Plots, and Filled Map Charts.

  • Build and share interactive dashboards using Excel and Cognos Analytics.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Information Technology
Catégorie : Business Process
Catégorie : User Requirements Documents
Catégorie : Process Design
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Problem Management
Catégorie : Business Systems Analysis
Catégorie : Agile Methodology

Ce que vous apprendrez

  • Define operating systems, computer components, programming concepts, databases, and explain the differences between commercial and open software

  • Summarize the importance of computer networks, including wired and wireless connections; explore network resources and storage types in MS Windows

  • Describe how to protect against security threats, address public browsing security concerns, and list password management best practices

  • List the benefits of cloud computing, describe the cloud infrastructure layer, virtual machines, and summarize features of ticketing systems

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Software Testing
Catégorie : Prototyping
Catégorie : Systems Analysis
Catégorie : Process Flow Diagrams

Ce que vous apprendrez

  • Develop System Models – Create Data Flow Diagrams (DFDs) and Entity-Relationship Diagrams (ERDs) to represent data movement and relationships

  • Apply Unified Modeling Language (UML) – Use UML diagrams to design system architecture, workflows, and interactions

  • Design Technical Workflows – Structure component interactions and data flows for efficient system operation

  • Analyze Existing IT Systems – Evaluate IT systems such as ERP, CRM, and other enterprise solutions to understand their structure and function

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Prototyping
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Agile Methodology

Ce que vous apprendrez

  • Conduct User Acceptance Testing (UAT) to ensure systems meet user expectations

  • Implement Quality Assurance practices to maintain high standards in system performance

  • Manage System Configuration/Deployment/Maintenance for seamless rollouts and ongoing support

  • Troubleshoot system issues and provide Technical/System Documentation for resolution

Ce que vous apprendrez

  • Master systems analysis, requirements gathering, and IT design to solve real business challenges with end-to-end solutions.

  • Design end-to-end IT solutions aligned with business goals using stakeholder feedback, feasibility analysis, and technical specs

  • Create professional requirements docs, process models & tech specs to implement effective IT solutions for real organizations

  • Refine IT solutions via prototyping and stakeholder feedback to align with business needs and technical feasibility

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Risk Management
Catégorie : Project Management
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Stakeholder Management
Catégorie : Stakeholder Engagement
Catégorie : Business Analysis
Catégorie : Plan Execution
Catégorie : Communication
Catégorie : Project Coordination
Catégorie : Project Planning
Catégorie : Risk Analysis

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeurs

IBM Skills Network Team
IBM
84 Cours1 304 258 apprenants
Daniel C. Yeomans
SkillUp EdTech
28 Cours117 312 apprenants
Skill-Up EdTech Team
SkillUp EdTech
87 Cours231 188 apprenants

Offert par

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SkillUp EdTech

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.