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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)
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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)

Der Startschuss für eine Karriere im IT-Bereich. Dieses Programm ist so konzipiert, dass Anfänger in etwa drei bis sechs Monaten zur Berufsreife geführt werden.

Google Career Certificates

TOP-LEHRKRAFT

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Bei Coursera Plus enthalten

Erwerben Sie eine Karrierereferenz, die Ihre Qualifikation belegt
4.8

(186,101 Bewertungen)

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
5 weeks at 10 hours a week
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Auf einen Abschluss hinarbeiten
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Was Sie lernen werden

  • Erwerben Sie die erforderlichen Fähigkeiten für einen erfolgreichen Einstieg in die IT-Branche

  • Sie lernen, alltägliche IT-Support-Aufgaben wie das Zusammenbauen von Computern, drahtlose Netzwerke, das Installieren von Programmen und den Kundendienst auszuführen

  • Lernen Sie, wie man einen durchgängigen Kundensupport bietet, von der Identifizierung von Problemen bis hin zur Fehlerbehebung und -beseitigung

  • Lernen Sie, Systeme wie Linux, Domain Name Systems, Command-Line Interface und Binary Code zu benutzen

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Netzwerkverwaltung
  • Kategorie: Microsoft Windows
  • Kategorie: Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Kategorie: Computer Hardware
  • Kategorie: Paket- und Software-Management
  • Kategorie: Dateisysteme
  • Kategorie: Sicherheit von Informationssystemen
  • Kategorie: Desktop-Unterstützung
  • Kategorie: Computer-Vernetzung
  • Kategorie: Cloud-Infrastruktur
  • Kategorie: TCP/IP
  • Kategorie: IT-Infrastruktur

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

Mai 2025

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Berufsbezogenes Zertifikat – 6 Kursreihen

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Sicherheitsmanagement
Kategorie: Cyber-Angriffe
Kategorie: Härtung
Kategorie: Informationstechnologie
Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Datensicherheit
Kategorie: Erkennung von Bedrohungen
Kategorie: Management von Bedrohungen
Kategorie: Kryptographie
Kategorie: Cybersicherheit
Kategorie: Sicherheitsstrategie
Kategorie: Identitäts- und Zugriffsmanagement
Kategorie: Authentifizierungen
Kategorie: Sicherheit von Informationssystemen
Kategorie: Computer Sicherheit
Kategorie: Sicherheitsbewußtsein
Kategorie: Verschlüsselung
Kategorie: Anwendungssicherheit
Kategorie: Firewall
Kategorie: Autorisierung (Computing)

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Interviewing-Fähigkeiten
Kategorie: Generative KI
Kategorie: Persönliche Attribute
Kategorie: Problemlösung
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Schreiben und Redigieren

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Befehlszeilen-Schnittstelle
Kategorie: Technische Unterstützung und Dienstleistungen
Kategorie: Virtualisierung
Kategorie: Betriebssysteme
Kategorie: Dateisysteme
Kategorie: OS Prozessverwaltung
Kategorie: Fernzugriffssysteme
Kategorie: Dateiverwaltung
Kategorie: Software-Installation
Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: Linux-Befehle
Kategorie: Identitäts- und Zugriffsmanagement
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Linux Verwaltung
Kategorie: Autorisierung (Computing)
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Linux
Kategorie: Desktop-Unterstützung
Kategorie: Paket- und Software-Management
Kategorie: Systemüberwachung

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Informationstechnologie
Kategorie: Betriebssysteme
Kategorie: Technische Kommunikation
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Software-Installation
Kategorie: Kundenbetreuung
Kategorie: Technische Unterstützung
Kategorie: Endbenutzerschulung und -unterstützung
Kategorie: Computer Architektur
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Computer Hardware
Kategorie: Linux
Kategorie: Desktop-Unterstützung
Kategorie: Technische Dokumentation
Kategorie: Hardware-Fehlerbehebung
Kategorie: Software-Dokumentation
Kategorie: Helpdesk-Support

Was Sie lernen werden

  • Verbessern Sie Ihre IT-Support-Fähigkeiten mit KI
  • Nutzung von KI für eine schnellere Fehlerbehebung
  • Kommunizieren Sie technische Konzepte mit KI
  • Automatisieren Sie IT-Routineaufgaben mit KI
  • Vereinfachung der IT-Dokumentation durch KI
  • Einsatz von KI zur Identifizierung von IT-Sicherheitsrisiken

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Netzwerk-Routing
Kategorie: Netzwerk-Modell
Kategorie: Drahtlose Netzwerke
Kategorie: Dynamisches Host-Konfigurationsprotokoll (DHCP)
Kategorie: Datenintegrität
Kategorie: Netzwerk-Fehlerbehebung
Kategorie: Netzwerkverwaltung
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Virtual Private Networks (VPN)
Kategorie: TCP/IP
Kategorie: Netzwerk-Protokolle

Was Sie lernen werden

  • Entdecken Sie Ihre Fähigkeiten und erkunden Sie neue Karrieremöglichkeiten mit Hilfe von Tools wie Career Dreamer.

  • Organisieren Sie Ihre Anwendungen mit Google Sheets.

  • Erstellen Sie einen aussagekräftigen Lebenslauf und einen schrittweisen Plan für die Stellensuche - mit Hilfe von Gemini.

  • Bereiten Sie sich auf Vorstellungsgespräche vor und üben Sie die Beantwortung von Fragen mit NotebookLM und Gemini Live.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Technische Unterstützung und Dienstleistungen
Kategorie: Virtualisierung
Kategorie: System-Konfiguration
Kategorie: Katastrophenhilfe
Kategorie: Technologien zur Datenspeicherung
Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Server
Kategorie: Active Directory
Kategorie: Lightweight Directory Access Protokolle
Kategorie: Server-Verwaltung
Kategorie: Cloud-Infrastruktur
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: IT-Infrastruktur

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Auf einen Abschluss hinarbeiten

Wenn Sie dieses Berufsbezogenes Zertifikatabschließen, können Sie sich Ihr Wissen möglicherweise anrechnen lassen, wenn Sie zu einem der folgenden Online-Studiengänge zugelassen werden und sich dort einschreiben.¹

 

Dozent

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Häufig gestellte Fragen

¹ Das mittlere Gehalt und die Daten zu offenen Stellen stammen aus dem Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer und Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) Alle anderen Jobrollen (6/1/2024 - 6/1/2025) ² Positives berufliches Ergebnis (z. B. neue Stelle, Beförderung oder Gehaltserhöhung) innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss. Basierend auf einer Umfrage unter Absolventen des Programms, Vereinigte Staaten 2022.