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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
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    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      S

      Salesforce

      Rapports, tableaux de bord et réussite des clients dans Salesforce

      Compétences que vous acquerrez: Prise de décision fondée sur les données, Tableau de bord, Gestion de la relation client, Salesforce, Rapports de performance, Aide à la vente, Soutien aux clients et à la clientèle, Stratégie commerciale, Soutien à la clientèle, Visualisation de Données, Service client, Rapports d'activité, Gestion de la réussite des clients, Gestion des ventes

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      234 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      G

      Google

      Attirer et fidéliser des clients grâce au marketing numérique

      Compétences que vous acquerrez: Publicité en ligne, Développement de la personnalité, Annonces Google, Génération de leads, Marketing numérique, Engagement des clients, Gestion de l'acquisition des clients, Publicité payante, Recherche de mots-clés, Stratégies de marketing, Marketing par moteur de recherche, Marketing, Analyse web et SEO, Publicité, Optimisation des moteurs de recherche, Publicité numérique, Public cible

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      7 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      K

      Keller Williams

      Principes fondamentaux de la vente

      Compétences que vous acquerrez: Gestion de la relation client, Immobilier, Processus de vente, L'image de marque, Communication, Génération de leads, Établissement de relations, Contenu des réseaux sociaux, Gestion immobilière, Gestion des ventes, Propositions de valeur, Stratégie d'expérience client (CX), Réseautage professionnel

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      27 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Sales Development Representatives

      Compétences que vous acquerrez: Sales Development, Customer Engagement, Lead Generation, Generative AI Agents, Sales Management, Customer experience improvement, Sales Prospecting, Productivity Software, Sales, Business Workflow Analysis, ChatGPT, Business Ethics

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      G

      Google

      Fondements du marketing numérique et du commerce électronique

      Compétences que vous acquerrez: Storytelling de données, Prise de décision fondée sur les données, Commerce électronique, Analyse marketing, Mesure de la performance, L'image de marque, Le marketing appliqué aux réseaux sociaux, Marketing par moteur de recherche, Stratégies de marketing, Marketing numérique, Canal de commercialisation, Optimisation des moteurs de recherche, Stratégie d'expérience client (CX), Public cible

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      28 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      W

      West Virginia University

      Gestion des comptes et conception de la force de vente

      Compétences que vous acquerrez: Processus de vente, Gestion des comptes, Ventes externes, Stratégie commerciale, Techniques de vente, Vente, Pratiques générales de vente, Vente interne, Gestion des ventes

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      282 avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      H

      HubSpot Academy

      Formation à la vente : Techniques pour un processus de vente centré sur l'humain

      Compétences que vous acquerrez: Clôture (ventes), Processus de vente, Surmonter les objections, Génération de leads, Négociation, LinkedIn, Prospection et qualification, Réservation (ventes), Vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Vente consultative, Stratégie commerciale, Vente interne, Prospection commerciale, Réseautage professionnel, Propositions de valeur, Formation à la vente, HubSpot CRM

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      518 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      S

      Salesforce

      Bases de la réussite dans le développement des ventes

      Compétences que vous acquerrez: Développement personnel, Gestion du temps, Fixation des objectifs, Établissement de priorités, Mesure de la performance, Responsabilisation, Développement professionnel, Gestion du stress, Conscience de soi, Retour d'information constructif, Travail d'équipe, Collaboration, Développement commercial, L'esprit de croissance

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      442 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      P

      Packt

      Sales Strategies and Techniques

      Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Sales Strategy, Overcoming Objections, Consultative Selling, Sales Process, Solution Selling, Customer Analysis, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Building, Value Propositions, Competitive Analysis, Price Negotiation

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Sales Proposals and Presentations

      Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Proposal Writing, Sales Presentations, Sales Strategy, Generative AI Agents, Presentations, Storytelling, Data Storytelling, Sales Process, Prompt Engineering, Personalized Service, Market Research, Data-Driven Decision-Making, Microsoft PowerPoint, Content Creation, Data Visualization

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • C

      Coursera Instructor Network

      Foundations of Effective Sales Pipeline Management

      Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Development, Sales Process, Lead Generation, Sales Management, Sales Prospecting, Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      H

      HubSpot Academy

      Formation à la vente : Gestion de l'équipe de vente

      Compétences que vous acquerrez: Marché cible, Coaching des employés, Processus de vente, Formation et développement des cadres, Aide à la vente, Formation des employés, Recrutement, Stratégie commerciale, Acquisition de talents, Indicateurs d'activité, Embarquement des employés, Formation à la vente, Gestion des ventes

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      106 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    1…456…66

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Rapports, tableaux de bord et réussite des clients dans Salesforce: Salesforce
    • Attirer et fidéliser des clients grâce au marketing numérique: Google
    • Principes fondamentaux de la vente: Keller Williams
    • GenAI for Sales Development Representatives: Coursera Instructor Network
    • Fondements du marketing numérique et du commerce électronique: Google
    • Gestion des comptes et conception de la force de vente: West Virginia University
    • Formation à la vente : Techniques pour un processus de vente centré sur l'humain: HubSpot Academy
    • Bases de la réussite dans le développement des ventes: Salesforce
    • Sales Strategies and Techniques: Packt
    • GenAI for Sales Proposals and Presentations: Coursera Instructor Network

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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