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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
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    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      F

      Fractal Analytics

      Aperçus de Power BI

      Compétences que vous acquerrez: Visualisation interactive des données, Nettoyage des données, Analyse des Données, Transformation de données, Modélisation des données, Informatique décisionnelle, Logiciel de Visualisation de Données, Microsoft Excel, Rapports d'activité, Indicateurs clés de performance (ICP), Power BI, Tableau de bord, Manipulation des données, Expressions d'analyse de données (DAX)

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      38 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • A

      Amazon Web Services

      Compétences et bonnes pratiques pour les associés du support Cloud

      Compétences que vous acquerrez: Analyse des causes profondes, Renforcement des relations avec les clients, Innovation, Soutien à la clientèle, Communication, Automatisation, Solutions pour l'informatique en nuage, Gestion des problèmes, Compétences en matière de communication verbale, Gestion de la relation client, IA générative, Amazon Web Services, Support technique, Gestion des incidents, Services en nuage

      5
      évaluation, 5 sur 5 étoiles
      ·
      21 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      Universidad Austral

      Finanzas para emprendedores

      Compétences que vous acquerrez: Financial Analysis, Financial Statements, Entrepreneurial Finance, Balance Sheet, Gross Profit, Financial Data, Finance, Profit and Loss (P&L) Management, Financial Accounting, Income Statement, Accounting, Business Metrics, Business Valuation, Corporate Finance, Return On Investment, Cost Benefit Analysis, Cash Management, Working Capital

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      17 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      Y

      Yonsei University

      Marketing international et croissance interindustrielle Projet Capstone

      Compétences que vous acquerrez: Développement de nouveaux produits, Stratégie de marque, Innovation, Stratégies commerciales, Analyse, Benchmarking, Stratégies promotionnelles, Stratégies de croissance, Stratégie produit, Analyse concurrentielle, Marketing stratégique, Amélioration des produits, Marketing, Part de marché, Marketing mondial, Examen par les pairs

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      71 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of California, Irvine

      Stratégies pour convertir et fidéliser les clients en ligne

      Compétences que vous acquerrez: Génération de leads, Stratégies de marketing, Fidélisation de la clientèle, Analyse web et SEO, Marketing numérique, Marketing par moteur de recherche, Gestion de l'acquisition des clients, Optimisation des moteurs de recherche, Public cible, Contenu Web, Amélioration de l'expérience client, Recherche de mots-clés, Publicité payante

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      113 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Maryland, College Park

      Construire le modèle d'entreprise pour les entrepreneurs d'entreprise

      Compétences que vous acquerrez: Innovation, Développement de nouveaux produits, Dynamique du marché, Marché cible, Développement commercial, L'esprit d'entreprise, Compétences en matière d'entretien, Connaissance du client, Analyse de la clientèle, Stratégie produit, Gestion de la relation client, Stratégie commerciale, Propositions de valeur, Modélisation d'entreprise

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      81 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • A

      Alfaisal University | KLD

      التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين

      Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Personalized Service, Customer Complaint Resolution, Customer experience improvement, Customer Relationship Building, Customer Engagement, Verbal Communication Skills, Telephone Skills, Communication, Non-Verbal Communication, Active Listening

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      145 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • C

      Coursera Instructor Network

      Applying Python for Data Analysis

      Compétences que vous acquerrez: Pandas (Python Package), Data Analysis, Data-Driven Decision-Making, Data Manipulation, Business Analytics, Statistics, Data Visualization Software, Descriptive Statistics, Data Cleansing, Time Series Analysis and Forecasting, Correlation Analysis, Python Programming

      4,4
      évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
      ·
      14 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • C

      Coursera Project Network

      Master The Art of Digital Marketing with Canva

      Compétences que vous acquerrez: Logo Design, Canva (Software), Marketing Design, Marketing Collateral, Marketing Materials, Advertising, Branding, Marketing, Promotional Materials, Aesthetics, Design Elements And Principles

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      24 avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • P

      Pontificia Universidad Católica del Perú

      Fundamentos del Modelo de Negocio Canvas

      Compétences que vous acquerrez: Business Modeling, Value Propositions, Entrepreneurship, Business Strategy, Strategic Partnership, Business Analysis, Market Analysis, Target Market, Business Development, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Innovation, Revenue Management, Resource Management, Cost Accounting

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      164 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Crea piezas para redes sociales usando Canva

      Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Social Media Content, Social Media Marketing, Graphic Design, Social Media, Content Creation, Creative Design, Marketing Design, Marketing Collateral, Design Elements And Principles, Editing, Photo Editing, Branding, Video Editing

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      110 avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Virginia Darden School Foundation

      Le service client à l'ère de l'IA générative

      Compétences que vous acquerrez: Personnalisation par l'IA, Soutien à la clientèle, Engagement des clients, Service client, ChatGPT, Amélioration de l'expérience client, Service personnalisé, Public cible, IA générative, Analyse des performances, Ingénierie de requête, Amélioration des performances

      4,3
      évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
      ·
      24 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    1…353637…65

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Aperçus de Power BI: Fractal Analytics
    • Compétences et bonnes pratiques pour les associés du support Cloud: Amazon Web Services
    • Finanzas para emprendedores: Universidad Austral
    • Marketing international et croissance interindustrielle Projet Capstone: Yonsei University
    • Stratégies pour convertir et fidéliser les clients en ligne: University of California, Irvine
    • Construire le modèle d'entreprise pour les entrepreneurs d'entreprise: University of Maryland, College Park
    • التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين: Alfaisal University | KLD
    • Applying Python for Data Analysis: Coursera Instructor Network
    • Master The Art of Digital Marketing with Canva : Coursera Project Network
    • Fundamentos del Modelo de Negocio Canvas: Pontificia Universidad Católica del Perú

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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