• pour les personnes
  • pour les affaires
  • pour les universités
  • pour les gouvernements
Coursera
  • Diplômes en ligne
  • Carrières
  • Connexion
  • Inscrivez-vous gratuitement
    Coursera
    • Parcourir
    • Sales

    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

    Passer aux résultats de la recherche

    Filtrer par

    Objet
    Obligatoire
     *

    Langue
    Obligatoire
     *

    La langue utilisée tout au long du cours, tant dans l’enseignement que dans les évaluations.

    Produit d'apprentissage
    Obligatoire
     *

    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
    Apprenez auprès des meilleurs enseignants grâce à des devoirs notés, des vidéos et des forums de discussion.
    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
    Obtenez des qualifications professionnelles auprès de leaders du secteur qui prouvent votre expertise.
    Obtenez votre licence ou votre master en ligne pour un prix inférieur à l'apprentissage en personne.

    Niveau
    Obligatoire
     *

    Durée
    Obligatoire
     *

    Sous-titres
    Obligatoire
     *

    Éducateur
    Obligatoire
     *

    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      M

      Microsoft

      Generative AI for Sales Professionals

      Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Forecasting, Revenue Forecasting, Sales Strategy, Sales Presentation, Customer Analysis, Sales Enablement, Data Cleansing, Sales Management, Sales, Sales Pipelines, Taking Meeting Minutes, Microsoft Teams, Customer Insights, Data Quality, Meeting Facilitation, Customer Data Management, Generative AI Agents, Customer Engagement, Microsoft Outlook

      4,3
      évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
      ·
      9 avis

      Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      Statut : Nouvelles compétences en matière d’IA
      Nouvelles compétences en matière d’IA
      G

      Google

      Google Digital Marketing & E-commerce

      Compétences que vous acquerrez: Media Planning, Search Engine Marketing, Email Marketing, Data Storytelling, Social Media Strategy, Search Engine Optimization, Social Media Marketing, Content Creation, Order Fulfillment, Google Ads, Professional Networking, Online Advertising, A/B Testing, Social Media Campaigns, E-Commerce, Customer Retention, Customer experience strategy (CX), Customer Relationship Management, Campaign Management, Interviewing Skills

      Préparer un diplôme

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      39 k avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      H

      HubSpot Academy

      Formation à la vente : Construire votre carrière dans la vente

      Compétences que vous acquerrez: Renforcement des relations avec les clients, Processus de vente, Service personnalisé, Stratégie commerciale, Vente, Vente consultative, Vente interne, Établissement de relations, Analyse de la clientèle, Formation à la vente

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      649 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • C

      Coursera Instructor Network

      Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques

      Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Product Knowledge, Selling Techniques, Target Audience, Customer Relationship Building, General Sales Practices, Closing (Sales), Business-To-Consumer, Sales, Communication, Sales Strategy, Customer Engagement, Consumer Behaviour

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      13 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      S

      Salesforce

      Vue d’ensemble des ventes et de la gestion de la relation client

      Compétences que vous acquerrez: Bases de données, Gestion des données, Nettoyage des données, Gestion de la relation client, Processus de vente, Salesforce, Ventes B2B, Gestion des données des clients, Vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Opérations de vente, Commerce de détail, Développement commercial

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      1,5 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      University of California, Davis

      La stratégie du marketing de contenu

      Compétences que vous acquerrez: Multimédia, Développement de la personnalité, L'image de marque, Création de contenu, Rédaction, Analyse de la performance du contenu, Marketing, Stratégies de marketing, Marketing stratégique, Stratégie des réseaux sociaux, Stratégie de contenu, Marketing de contenu, Éthique des affaires, Public cible

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      5,2 k avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Create Charts and Dashboards Using Microsoft Excel

      Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Microsoft Excel, Microsoft 365, Spreadsheet Software, Data Visualization, Trend Analysis

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      925 avis

      Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • U

      University of Maryland, College Park

      Bases des ventes de technologie

      Compétences que vous acquerrez: Cybersécurité, Ventes techniques, Clôture (ventes), Cloud Computing, Négociation, Ventes externes, Processus de vente, Surmonter les objections, Prospection et qualification, Ingénierie des ventes de solutions, Évaluation des besoins, Stratégie commerciale, Vente, Vente interne, Technologies émergentes, Approches consultatives, Présentation des ventes, Gestion des ventes

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      149 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      D

      Dell

      Selling with Confidence

      Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Value Propositions, Selling Techniques, Sales Presentation, Technical Sales, Sales Strategy, Sales Process, Sales, Business Communication, Customer Service

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      18 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      F

      Fundação Instituto de Administração

      Stratégie commerciale

      Compétences que vous acquerrez: Veille concurrentielle, Processus de vente, Prise de décision stratégique, Analyse de la clientèle, Intelligence économique, Analyse concurrentielle, Stratégie commerciale, Analyse, Vente, Recherche sur les entreprises, Analyse du marché, Gestion des ventes

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      185 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      L

      Liberty Mutual Insurance

      Liberty Mutual Insurance Sales Agent

      Compétences que vous acquerrez: Insurance, Insurance Policies, Closing (Sales), Insurance Sales, Overcoming Objections, Prospecting and Qualification, Verbal Communication Skills, Workers Compensation, Storytelling, Risk Management, Customer Relationship Building, Customer Retention, Sales Presentation, Communication, Consultative Selling, Underwriting, Goal Setting, Lead Generation, Product Knowledge, Claims Processing

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      19 avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      D

      Dell

      Develop with Dell: IT Sales

      Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Process, Closing (Sales), Value Propositions, Active Listening, Selling Techniques, Sales Presentation, Prospecting and Qualification, Digital Transformation, Business Communication, Sales, Technical Sales, Data Centers, Customer Relationship Building, Sales Strategy, Customer Insights, Interviewing Skills, Data Storage Technologies, Communication, Solution Selling

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      29 avis

      Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

    1234…66

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Generative AI for Sales Professionals: Microsoft
    • Google Digital Marketing & E-commerce: Google
    • Formation à la vente : Construire votre carrière dans la vente: HubSpot Academy
    • Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques: Coursera Instructor Network
    • Vue d’ensemble des ventes et de la gestion de la relation client: Salesforce
    • La stratégie du marketing de contenu: University of California, Davis
    • Create Charts and Dashboards Using Microsoft Excel: Coursera Project Network
    • Bases des ventes de technologie: University of Maryland, College Park
    • Selling with Confidence: Dell
    • Stratégie commerciale: Fundação Instituto de Administração

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

    Autres sujets à explorer

    Arts et sciences humaines
    338 cours
    Business
    1095 cours
    Informatique
    668 cours
    Science des données
    425 cours
    Technologies de l'information
    145 cours
    Santé
    471 cours
    Mathématiques et logique
    70 cours
    Développement personnel
    137 cours
    Sciences physiques et ingénierie
    413 cours
    Sciences sociales
    401 cours
    Apprentissage des langues
    150 cours

    Pied de page Coursera

    Compétences techniques

    • ChatGPT
    • Codage
    • Informatique
    • Cybersécurité
    • DevOps
    • Piratage éthique
    • IA générative
    • Programmation Java
    • Python
    • Développement Web

    Compétences analytiques

    • Intelligence artificielle
    • Big Data
    • Analyse de valeur et de rentabilité
    • analyse des données
    • Science des données
    • Modélisation financière
    • Apprentissage automatique
    • Microsoft Excel
    • microsoft power bi
    • SQL

    Compétences professionnelles

    • Comptabilité
    • Marketing numérique
    • Commerce électronique
    • Finance
    • Google
    • Conception graphique
    • IBM
    • Marketing
    • Project Management
    • Le marketing appliqué aux réseaux sociaux

    Ressources professionnelles

    • Certifications informatiques essentielles
    • Compétences à acquérir pour les hauts revenus
    • Comment obtenir un certificat PMP
    • Comment apprendre l'Intelligence artificielle (IA)
    • Certifications populaires en cybersécurité
    • Certifications appréciées en analyse des données
    • Que fait un analyste de données ?
    • Ressources pour le développement de carrière
    • Test d'aptitude professionnelle
    • Partagez votre histoire d'apprentissage Coursera

    Coursera

    • À propos
    • Ce que nous proposons
    • Direction
    • Carrières
    • Catalogue
    • Coursera Plus
    • Certificats Professionnels
    • Certificats MasterTrack®
    • Diplômes
    • Pour l'entreprise
    • Pour les gouvernements
    • Pour le campus
    • Devenir un partenaire
    • Impact social
    • cours gratuits
    • Recommandations de crédits ECTS

    Communauté

    • Étudiants
    • Partenaires
    • Testeurs bêta
    • Blog
    • Le podcast Coursera
    • Blog Tech
    • Centre d'enseignement

    Plus

    • Presse
    • Investisseurs
    • Conditions
    • Confidentialité
    • Aide
    • Accessibilité
    • Contact
    • Articles
    • Répertoire
    • Filiales
    • Déclaration sur l’esclavage moderne
    • Gérer les préférences en matière de cookies
    Apprendre partout
    Télécharger dans l'App Store
    Disponible sur Google Play
    Logo Certified B Corporation
    © 2025 Coursera Inc. Tous droits réservés.
    • Facebook Coursera
    • Linkedin Coursera
    • Twitter Coursera
    • YouTube Coursera
    • Instagram Coursera
    • TikTok Coursera