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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
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    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • C

      Coursera Instructor Network

      Sales Analysis with Claude

      Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Sales Process, Sales Enablement, Sales, Sales Development, Sales Management, Data-Driven Decision-Making, Inside Sales, AI Personalization, Customer Analysis, Customer Insights, Customer experience improvement, Market Analysis, Forecasting, Market Trend

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      H

      HubSpot Academy

      Formation à la vente : Stratégie d'affaires entrantes

      Compétences que vous acquerrez: Processus de vente, Fidélisation de la clientèle, Accord de niveau de service (SLA), Génération de leads, Stratégie d'expérience client (CX), Marketing de contenu, Comportement du consommateur, Stratégie commerciale, Gestion de l'acquisition des clients, Aide à la vente, Prospection et qualification, Vente, Gestion des ventes

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      117 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      W

      West Virginia University

      Opérations de vente : Projet final

      Compétences que vous acquerrez: Recrutement, Compétences en matière d'entretien, Structure organisationnelle, Gestion du territoire de vente, Gestion de la performance des employés, Pratiques générales de vente, Vente, Formation des employés, Gestion des ventes, Gestion des rémunérations

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      38 avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      D

      Duke University

      Métriques Commerciales pour des Entreprises Orientées Données

      Compétences que vous acquerrez: Prise de décision fondée sur les données, Analyse des Données, Amélioration des processus d'entreprise, Logiciel Tableau, SQL, Informatique décisionnelle, Indicateurs clés de performance (ICP), Business Analytics, Services financiers, Commerce électronique, Analyse du Web, Big Data, Transformation numérique, Analytique, Stratégie commerciale, Logiciel de Feuille de Calcul, Indicateurs d'activité

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      8,4 k avis

      Mixte · Cours · 1 à 3 mois

    • U

      University of Michigan

      Négocier avec succès : Stratégies et capacités essentielles

      Compétences que vous acquerrez: Gestion des conflits, Médiation, Diversité culturelle, L'arbitrage, Communication, Planification, Prise de décision, Stratégie commerciale, Normes et conduite éthiques, Influencer, Négociation, Négociation des contrats

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      20 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Sales Operations Specialists

      Compétences que vous acquerrez: Sales Operations, Sales Process, Generative AI Agents, Sales Management, Sales Strategy, Sales, Business Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Prompt Engineering, Customer Relationship Management, Data-Driven Decision-Making

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      H

      HubSpot Academy

      Sales Reporting with HubSpot

      Compétences que vous acquerrez: Data Visualization, HubSpot CRM, Dashboard, Business Reporting, Customer Relationship Management (CRM) Software, Performance Reporting, Forecasting, Business Metrics, Sales Process, Performance Metric, Sales, Data-Driven Decision-Making, Key Performance Indicators (KPIs), Customer Service, Customer Data Management, Goal Setting

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      M

      Microsoft

      Beyond the Basics: Expand Your Copilot for Sales Expertise

      Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Forecasting, Revenue Forecasting, Sales Pipelines, Sales Strategy, Sales, Sales Enablement, Sales Management, Microsoft 365, Microsoft Teams, Artificial Intelligence, Ethical Standards And Conduct, Prompt Engineering, Data Integration, Data Management

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Sales Managers: Data-Driven Sales Forecasting

      Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Management, Sales Enablement, Sales Process, Sales, Sales Strategy, Customer Engagement, Sales Training, Generative AI Agents, Customer experience improvement, Lead Generation, Forecasting, Business Ethics, Prioritization

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      H

      HubSpot Academy

      Managing for Frictionless Sales

      Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Sales Management, Sales Training, Sales Process, Sales Strategy, Employee Onboarding, Employee Coaching, Process Development, Recruitment, Target Market, Goal Setting, Customer Insights

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      L

      Liberty Mutual Insurance

      Professional Skills for Insurance Sales Success

      Compétences que vous acquerrez: Insurance Sales, Verbal Communication Skills, Storytelling, Sales Presentation, Communication, Goal Setting, Prioritization, Relationship Management, Non-Verbal Communication, Sales, Rapport Building, Insurance, Ethical Standards And Conduct, Professional Networking

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      P

      Packt

      Winning at Sales

      Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Sales Management, Sales Training, Sales, Selling Techniques, Sales Strategy, Account Management, Sales Territory Management, Sales Process, Closing (Sales), Consultative Selling, Showrooms, Employee Coaching, Customer Relationship Management, Overcoming Objections, Rapport Building, Relationship Building, Active Listening

      Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

    1…678…66

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Sales Analysis with Claude : Coursera Instructor Network
    • Formation à la vente : Stratégie d'affaires entrantes: HubSpot Academy
    • Opérations de vente : Projet final: West Virginia University
    • Métriques Commerciales pour des Entreprises Orientées Données: Duke University
    • Négocier avec succès : Stratégies et capacités essentielles: University of Michigan
    • GenAI for Sales Operations Specialists: Coursera Instructor Network
    • Sales Reporting with HubSpot: HubSpot Academy
    • Beyond the Basics: Expand Your Copilot for Sales Expertise: Microsoft
    • GenAI for Sales Managers: Data-Driven Sales Forecasting: Coursera Instructor Network
    • Managing for Frictionless Sales: HubSpot Academy

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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