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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Colorado Boulder

      Market Research and Analysis for Tech Industries

      Compétences que vous acquerrez: Consumer Behaviour, Market Research, Marketing Analytics, Marketing Psychology, Strategic Marketing, Marketing, Market Analysis, Data-Driven Decision-Making, Behavioral Economics, Customer Insights, Business-To-Consumer, Technology Strategies, B2B Sales, Product Lifecycle Management

      Préparer un diplôme

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      8 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      I

      Interactive Brokers

      Introduction to Growth Investing

      Compétences que vous acquerrez: Growth Strategies, Business Valuation, Investments, Profit and Loss (P&L) Management, Competitive Analysis, Financial Analysis, Business Metrics, Market Trend, Market Dynamics, Financial Forecasting, Risk Analysis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • C

      Coursera Project Network

      Customer Support digital transformation with HubSpot

      Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Digital Transformation, Customer Relationship Management, Customer Support, Business Transformation, Process Analysis, Technology Strategies, Process Improvement

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      13 avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • A

      Alfaisal University | KLD

      مقاييس التسويق وربحية التسويق

      Compétences que vous acquerrez: Production Line, Marketing Effectiveness, Business Metrics, Performance Measurement, Profit and Loss (P&L) Management, Production Management, Market Share, Marketing, Marketing Strategies, Marketing Analytics, Return On Investment, Benchmarking

      4,4
      évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
      ·
      17 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      C

      CVS Health

      Se préparer à votre rôle de service à la clientèle dans le commerce de détail

      Compétences que vous acquerrez: Gestion des conflits, Expérience en centre d'appel, LinkedIn, Communication, Compétences en matière d'entretien, Recherche de mots-clés, Résolution des plaintes des clients, Compétences en matière de communication verbale, Professionnalisme, Service client, Résolution de problèmes

      4,2
      évaluation, 4,2 sur 5 étoiles
      ·
      13 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      I

      Intel

      Intel® AI Win Recipes

      Compétences que vous acquerrez: Artificial Intelligence, Business Technologies, Complex Problem Solving, Digital Transformation, Technology Strategies, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Intelligence, Strategic Thinking, Real Time Data, Solution Sales Engineering, Customer Success Management

      4,4
      évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
      ·
      9 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Best Practices for Marketing with Facebook Messenger

      Compétences que vous acquerrez: Facebook, Customer experience improvement, Customer Engagement, Personalized Service, Social Media Management, Social Media Campaigns, Social Media Marketing, Customer Relationship Building, Event Marketing, Customer Inquiries, Communication Strategies

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      12 avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      Z

      Zoho Corporation

      Get Ready to Sell: Guided Projects and Portfolio Development

      Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Presentation, Sales Pipelines, Customer Relationship Management, Interviewing Skills, Prospecting and Qualification, Portfolio Management

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Create an Organizational Company Chart with Canva

      Compétences que vous acquerrez: Marketing Design, Organizational Structure, Marketing Collateral, Presentations, Dashboard, User Accounts

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      11 avis

      Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • S

      Samsung

      Samsung Customer Care Essentials

      Compétences que vous acquerrez: Technical Support, Hardware Troubleshooting, Customer Service, Product Support, Insurance and Warranty Claims Processing, Company, Product, and Service Knowledge, Customer Communications Management, Product Knowledge

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • C

      Coursera Project Network

      Visualisation de données avec l'API OpenAI : Générez du code avec GenAI

      Compétences que vous acquerrez: IA générative, Analyse des Données, Manipulation des données, Logiciel de Visualisation de Données, Programmation en Python, Traitement du langage naturel (NLP), OpenAI, Pandas (paquetage Python), Ingénierie de requête, Matplotlib

      4,4
      évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
      ·
      9 avis

      Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      F

      Fundação Instituto de Administração

      Estrutura e Funcionamento do Mercado

      Compétences que vous acquerrez: Capital Markets, Financial Systems, Financial Market, Financial Regulation, Financial Policy, Financial Trading, Market Data, Investments, Banking, Financial Services, Economics

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      11 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    1…464748…66

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Market Research and Analysis for Tech Industries: University of Colorado Boulder
    • Introduction to Growth Investing: Interactive Brokers
    • Customer Support digital transformation with HubSpot: Coursera Project Network
    • مقاييس التسويق وربحية التسويق: Alfaisal University | KLD
    • Se préparer à votre rôle de service à la clientèle dans le commerce de détail: CVS Health
    • Intel® AI Win Recipes: Intel
    • Best Practices for Marketing with Facebook Messenger: Coursera Project Network
    • Get Ready to Sell: Guided Projects and Portfolio Development: Zoho Corporation
    • Create an Organizational Company Chart with Canva: Coursera Project Network
    • Samsung Customer Care Essentials: Samsung

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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