Compétences que vous acquerrez: Tableau de bord, Analyse des Données, Logiciel de Visualisation de Données, Manipulation des données, Nettoyage des données, Indicateurs clés de performance (ICP), Informatique décisionnelle, Modélisation des données, Microsoft Excel, Visualisation interactive des données, Power BI, Rapports d'activité, Expressions d'analyse de données (DAX), Transformation de données

Compétences que vous acquerrez: Analyse des causes profondes, Gestion de la relation client, Soutien à la clientèle, Amazon Web Services, Innovation, Solutions pour l'informatique en nuage, Gestion des incidents, Automatisation, Gestion des problèmes, Renforcement des relations avec les clients, Communication, Compétences en matière de communication verbale, IA générative, Services en nuage, Support technique

Compétences que vous acquerrez: Financial Analysis, Financial Statements, Entrepreneurial Finance, Balance Sheet, Gross Profit, Financial Data, Finance, Profit and Loss (P&L) Management, Financial Accounting, Income Statement, Accounting, Business Metrics, Business Valuation, Corporate Finance, Return On Investment, Cost Benefit Analysis, Cash Management, Working Capital

Compétences que vous acquerrez: Stratégie produit, Benchmarking, Analyse concurrentielle, Examen par les pairs, Stratégie de marque, Stratégies commerciales, Part de marché, Innovation, Analyse, Stratégies promotionnelles, Marketing, Marketing stratégique, Développement de nouveaux produits, Stratégies de croissance, Amélioration des produits, Marketing mondial

Compétences que vous acquerrez: Génération de leads, Optimisation des moteurs de recherche, Fidélisation de la clientèle, Marketing par moteur de recherche, Analyse web et SEO, Gestion de l'acquisition des clients, Stratégies de marketing, Marketing numérique, Publicité payante, Contenu Web, Public cible, Recherche de mots-clés, Amélioration de l'expérience client

Compétences que vous acquerrez: Modélisation d'entreprise, Gestion de la relation client, L'esprit d'entreprise, Stratégie produit, Innovation, Développement de nouveaux produits, Dynamique du marché, Stratégie commerciale, Marché cible, Développement commercial, Analyse de la clientèle, Compétences en matière d'entretien, Connaissance du client, Propositions de valeur

Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Personalized Service, Customer Complaint Resolution, Customer experience improvement, Customer Relationship Building, Customer Engagement, Verbal Communication Skills, Telephone Skills, Communication, Non-Verbal Communication, Active Listening

Compétences que vous acquerrez: Pandas (Python Package), Data Analysis, Data-Driven Decision-Making, Data Manipulation, Business Analytics, Statistics, Data Visualization Software, Descriptive Statistics, Data Cleansing, Time Series Analysis and Forecasting, Correlation Analysis, Python Programming

Compétences que vous acquerrez: Logo Design, Canva (Software), Marketing Design, Marketing Collateral, Marketing Materials, Advertising, Branding, Marketing, Promotional Materials, Aesthetics, Design Elements And Principles

Compétences que vous acquerrez: Business Modeling, Value Propositions, Entrepreneurship, Business Strategy, Strategic Partnership, Business Analysis, Market Analysis, Target Market, Business Development, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Innovation, Revenue Management, Resource Management, Cost Accounting

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Social Media Content, Social Media Marketing, Graphic Design, Social Media, Content Creation, Creative Design, Marketing Design, Marketing Collateral, Design Elements And Principles, Editing, Photo Editing, Branding, Video Editing

Compétences que vous acquerrez: Personnalisation par l'IA, Soutien à la clientèle, Amélioration des performances, Service personnalisé, Amélioration de l'expérience client, ChatGPT, IA générative, Engagement des clients, Service client, Analyse des performances, Public cible, Ingénierie de requête