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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Virginia

      Gérer une équipe agile

      Compétences que vous acquerrez: Renforcement de l'esprit d'équipe, Arriérés, Facilitation de la discussion, Gestion de la performance des équipes, Établissement de priorités, Témoignage de l'utilisateur, Rétrospective de Sprint, Gestion d'équipe, Gestion de projet Agile, Techniques de vente, Prise de décision, Méthodologies allégées, Développement agile de logiciels, Présentation des ventes, Leadership d'équipe, Principes du Kanban, Méthodologie Agile, Amélioration des processus

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      1,3 k avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of California San Diego

      Commercialisation des médicaments

      Compétences que vous acquerrez: Dynamique du marché, Stratégie de mise sur le marché, Commercialisation, Partenariat stratégique, Stratégies de marketing, Essais cliniques, Stratégie commerciale, Développement commercial, Marketing des produits, Pharmacologie, Pharmacothérapie, Affaires réglementaires, Gestion de portefeuille, Propriété intellectuelle

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      1,3 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Sales Reps: Streamlining Lead Qualification

      Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Lead Generation, Prospecting and Qualification, Sales Pipelines, Sales Process, Sales, Sales Management, Data-Driven Decision-Making, Generative AI Agents, Customer Relationship Management (CRM) Software, HubSpot CRM, Business Process Automation

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Pennsylvania

      Entrepreneuriat 3 : Stratégies de croissance

      Compétences que vous acquerrez: Dynamique du marché, Stratégies commerciales, Médias payants, Indicateurs clés de performance (ICP), Optimisation des moteurs de recherche, Prévisions, Stratégies de croissance, Gestion des talents, Relations publiques, Indicateurs d'activité, Stratégies de marketing, Médias gagnés, Marketing numérique, Structure organisationnelle, Gestion du personnel, Gestion de l'acquisition des clients

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      1,4 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Inside Sales: Crafting Effective Outreach

      Compétences que vous acquerrez: Inside Sales, Generative AI Agents, AI Personalization, Sales Development, Sales Process, Sales Enablement, Sales Strategy, Prompt Engineering, ChatGPT, Marketing Automation, HubSpot CRM, Personalized Service, Content Performance Analysis, Workflow Management, Customer Engagement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Business Process Automation, Campaign Management

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      E

      ESSEC Business School

      Les fondamentaux de la distribution hôtelière

      Compétences que vous acquerrez: Modélisation d'entreprise, Analyse web et SEO, Vente directe, L'hospitalité, Canal de commercialisation, Stratégies de marketing, Gestion des recettes, Analyse concurrentielle, Publicité en ligne, Gestion de l'accueil, Marketing direct, Réservation (ventes), Commerce électronique, Conception et développement de sites web

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      1,4 k avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • D

      Duke University

      Mesure et gestion de l'impact pour les ODD

      Compétences que vous acquerrez: Gouvernance, Benchmarking, Prise de décision fondée sur les données, Engagement des parties prenantes, Indicateurs clés de performance (ICP), Mesure de la performance, Gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise (ESG), Diligence raisonnable, Gestion des ressources, Rapport sur le développement durable, Gestion des investissements, Vérification et validation

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      616 avis

      Mixte · Cours · 1 à 3 mois

    • C

      Coursera Instructor Network

      Introduction to Merchandising

      Compétences que vous acquerrez: Merchandising, Merchandise Displays, Inventory Management, Visual Merchandising, Consumer Behaviour, Inventory Management System, Planogram, Retail Management, Retail Sales, Retail Store Operations, Marketing Psychology, Customer Insights, Business Development, Sales Strategy, Market Dynamics

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      47 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      E

      ESSEC Business School

      Principes de base de la négociation

      Compétences que vous acquerrez: Communications interpersonnelles, Négociation des contrats, Gestion des conflits, Partenariat stratégique, Communication, L'écoute active, Leadership, Stratégies de communication, Prise de décision, Gestion des partenaires, Établissement de relations, Surmonter les objections, Négociation, Propositions de valeur, Médiation

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      1,6 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      G

      Georgia Institute of Technology

      Faites passer vos compétences en communication anglaise au niveau supérieur

      Compétences que vous acquerrez: Communication d'entreprise, Diversité culturelle, Présentations, Langue anglaise, Sensibilité culturelle, Compétences en matière d'entretien, Communication, correspondance des affaires, Compétences linguistiques, Réseautage professionnel, Compétences en matière de communication verbale, Prise de parole en public, Présentation des ventes, Correspondance commerciale

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      902 avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      C

      CVS Health

      CVS Health Call Center Customer Service

      Compétences que vous acquerrez: L'écoute active, Expérience en centre d'appel, Gestion des conflits, Service client, Compréhension orale, Vente incitative, Compétences en matière d'entretien, Connaissance des produits, Renforcement des relations avec les clients, Ventes au détail, Accueillir les clients, Compétences en matière de communication verbale, Vente croisée, Saisie de données, Résolution des plaintes des clients, Travail d'équipe, Techniques de désescalade, L'esprit de croissance, Opérations des magasins de détail, Empathie

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      357 avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • K

      Kennesaw State University

      Business Model Canvas : Un outil pour les entrepreneurs et les innovateurs (cours axé sur les projets)

      Compétences que vous acquerrez: Modélisation d'entreprise, Partenariat stratégique, Gestion des coûts, Gestion de la relation client, L'esprit d'entreprise, Innovation, Présentations, Canal de commercialisation, Analyse de la clientèle, Gestion des recettes, Processus d'affaires, Stratégie commerciale, Gestion des ressources, Marché cible, Propositions de valeur

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      654 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    1…121314…66

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Gérer une équipe agile: University of Virginia
    • Commercialisation des médicaments: University of California San Diego
    • GenAI for Sales Reps: Streamlining Lead Qualification: Coursera Instructor Network
    • Entrepreneuriat 3 : Stratégies de croissance: University of Pennsylvania
    • GenAI for Inside Sales: Crafting Effective Outreach: Coursera Instructor Network
    • Les fondamentaux de la distribution hôtelière: ESSEC Business School
    • Mesure et gestion de l'impact pour les ODD: Duke University
    • Introduction to Merchandising: Coursera Instructor Network
    • Principes de base de la négociation: ESSEC Business School
    • Faites passer vos compétences en communication anglaise au niveau supérieur: Georgia Institute of Technology

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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