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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
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    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      C

      California Institute of the Arts

      Construire votre carrière de freelance

      Compétences que vous acquerrez: Comptabilité des petites entreprises, Préparation des impôts, Amélioration de l'expérience client, Analyse financière, Propriété intellectuelle, Gestion des contrats, Examen par les pairs, Gestion d'équipe, Services à la clientèle, Analyse concurrentielle, Stratégie commerciale, Amélioration des services, Analyse du marché, Données financières, Prévisions financières, Gestion des risques de l'entreprise, Processus de vente, Gestion du budget, Automatisation des processus d'entreprise, Planification des activités

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      413 avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      C

      CVS Health

      Introduction au service à la clientèle

      Compétences que vous acquerrez: Analyse des causes profondes, Communication, Gestion du temps, Traitement des transactions, Compréhension orale, Résolution des plaintes des clients, Résolution de problèmes, Compétences en matière de communication verbale, Empathie, L'écoute active, Positivité, Opérations des magasins de détail, Expression orale, Service client, Techniques de désescalade, Communication non verbale

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      236 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Use WordPress to Create a Blog for your Business

      Compétences que vous acquerrez: WordPress, Blogs, Content Management Systems, Web Content, Editing, Business Writing, Content Creation, User Accounts, E-Commerce

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      1,6 k avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Pennsylvania

      Stratégie marketing pour le commerce de détail

      Compétences que vous acquerrez: Stratégie de marque, Innovation, Stratégie d'expérience client (CX), Analyse concurrentielle, Stratégies de marketing, Commerce électronique, Stratégie commerciale, Connaissance du client, Sensibilisation à la marque, Comportement du consommateur, Gestion de la marque, Tendance du marché, Fidélité à la marque

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      273 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      Y

      Yonsei University

      Marketing international B2B (Business to Business)

      Compétences que vous acquerrez: Opportunités de marché, Engagement des clients, Propositions de valeur, Compétences en matière d'entretien, Innovation, Stratégies promotionnelles, Ventes B2B, Marketing d'entreprise, Stratégies de croissance, Stratégies de marketing, Développement commercial, Marketing mondial, Communication marketing, Marketing, Marketing des produits, Commerce de détail

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      586 avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Illinois Urbana-Champaign

      Banque d'investissement : Analyse financière et évaluation

      Compétences que vous acquerrez: Logiciel de Feuille de Calcul, Compte de résultat, Benchmarking, Analyse financière, Fusions et acquisitions, Évaluation des entreprises, Prévisions financières, Flux de trésorerie, Modélisation financière, Banque d'investissement, Analyse des États Financiers, Bilan

      Préparer un diplôme

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      172 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Maryland, College Park

      Financement de nouvelles entreprises : Financement de la création d'entreprise pour les entrepreneurs

      Compétences que vous acquerrez: Capital-investissement, Investissements, Finance, Flux de trésorerie, Narration, Évaluation des entreprises, Diligence raisonnable, Financement de l'entreprise, Modélisation financière, Marchés des capitaux, L'esprit d'entreprise, Négociation des contrats, Présentation des ventes, Présentations, Collecte de fonds, Planification des activités

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      477 avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of California, Davis

      Recherche quantitative

      Compétences que vous acquerrez: Étude de Marché, Recherche quantitative, Contrôle de la qualité, Création d'une enquête, Analyse marketing, Enquêtes, Marché cible, Analyse statistique, Détermination de la taille de l'échantillon, Analyse des Données, Marketing, Méthodes statistiques

      4,4
      évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
      ·
      337 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      V

      Voxy

      Compétences en anglais A2-B1 CECR : Bas-intermédiaire

      Compétences que vous acquerrez: Nutrition et régime alimentaire, Développement personnel, Langue anglaise, Compétences organisationnelles, Connaissance des produits, Développement professionnel, Médias et communications, Ventes au détail, Gestion du stress, Conscience de soi, Compétences linguistiques, Productivité, Communications interpersonnelles, Planification, Vocabulaire, Gestion du calendrier, Fixation des objectifs, Service client, Communication technique, Apprentissage des langues

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      545 avis

      Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      E

      ESSEC Business School

      Fondements de l'analyse marketing

      Compétences que vous acquerrez: Étude de Marché, Business Analytics, Manipulation des données, Gestion de la relation client, Modélisation prédictive, Analyse marketing, Marché cible, Modélisation statistique, Analyse statistique, Connaissance du client, Stratégies de marketing, Marketing d'entreprise, Prise de décision fondée sur les données, Analyse avancée, Analyse des Données, Analyse prédictive, Analyse de la clientèle, Méthodes statistiques, La programmation en R

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      761 avis

      Mixte · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      S

      Simplilearn

      Generative AI Course for Marketing, Sales, and Campaigns

      Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Upselling, Business Ethics, AI Personalization, Generative AI, Sales Strategy, Marketing Automation, Cross Selling, Marketing Strategies, Sales Prospecting, Sales, Email Marketing, Blogs, Customer Insights, Content Creation, Customer Engagement, Social Media Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Management, Customer experience improvement

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      R

      Rice University

      Leadership organisationnel en matière de diversité, d'équité et d'inclusion

      Compétences que vous acquerrez: Rétention des employés, Diversité et inclusion, Ressources humaines, Benchmarking, Examen par les pairs, Diversité culturelle, Justice sociale, Programmes de diversité, Efficacité organisationnelle, Développement de la main-d'œuvre, Développement organisationnel, Stratégies de recrutement, Compétence interculturelle, Démographie, Initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion, Changement organisationnel, Formation à la diversité, Stratégie en matière de ressources humaines, Sensibilisation à la diversité, Évaluation du programme

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      317 avis

      Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

    1…171819…66

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Construire votre carrière de freelance: California Institute of the Arts
    • Introduction au service à la clientèle: CVS Health
    • Use WordPress to Create a Blog for your Business: Coursera Project Network
    • Stratégie marketing pour le commerce de détail: University of Pennsylvania
    • Marketing international B2B (Business to Business): Yonsei University
    • Banque d'investissement : Analyse financière et évaluation: University of Illinois Urbana-Champaign
    • Financement de nouvelles entreprises : Financement de la création d'entreprise pour les entrepreneurs: University of Maryland, College Park
    • Recherche quantitative: University of California, Davis
    • Compétences en anglais A2-B1 CECR : Bas-intermédiaire: Voxy
    • Fondements de l'analyse marketing: ESSEC Business School

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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