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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      Universidad Nacional Autónoma de México

      Estrategias de Negociación

      Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Overcoming Objections, Contract Negotiation, Communication, Cooperation, Active Listening, Sales Presentation, Conflict Management, Strategic Partnership, Interpersonal Communications, Overcoming Obstacles, Verbal Communication Skills, Needs Assessment, Personal Development, Business Strategy, Collaboration, Leadership, Communication Strategies, Professional Development, Value Propositions

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      1,1 k avis

      Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • U

      Universidade de São Paulo

      Marketing e vendas B2B: Fechando novos negócios

      Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Sales Presentation, Business Marketing, B2B Sales, Customer Insights, Sales Process, Sales, Customer Retention, Target Audience, Customer Success Management, Marketing, Inside Sales, Marketing Strategies, Customer Relationship Building, Customer Acquisition Management, Marketing Automation, Marketing Communications

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      442 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Virginia

      Les coûts et l'économie dans la stratégie de fixation des prix

      Compétences que vous acquerrez: Analyse coûts-avantages, Stratégie produit, Dynamique du marché, Économie, Gestion des recettes, Comportement du consommateur, Analyse de la clientèle, Canal de commercialisation, Comptabilité analytique, Analyse concurrentielle, Analyse de régression, Planification de la demande, Méthodes statistiques, Négociation des prix

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      671 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      G

      Georgia Institute of Technology

      Faites passer vos compétences en communication anglaise au niveau supérieur

      Compétences que vous acquerrez: Diversité culturelle, correspondance des affaires, Communication d'entreprise, Communication, Sensibilité culturelle, Compétences en matière d'entretien, Langue anglaise, Compétences en matière de communication verbale, Réseautage professionnel, Correspondance commerciale, Prise de parole en public, Présentations, Présentation des ventes, Compétences linguistiques

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      902 avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      Z

      Zoho Corporation

      Key Skillsets for a Sales Representative

      Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Sales, Selling Techniques, Sales Strategy, Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Communication, Overcoming Objections, Relationship Building, Collaboration, Presentations, Negotiation, Problem Solving

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Washington

      Anglais des affaires : Faire des présentations

      Compétences que vous acquerrez: Communication d'entreprise, Langue anglaise, Microsoft PowerPoint, Communication persuasive, Compétences en matière de communication verbale, Prise de parole en public, Présentation des ventes, Visualisation de Données, Présentations, Matériel de marketing

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      761 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      U

      University of Minnesota

      Systèmes de recommandation

      Compétences que vous acquerrez: Benchmarking, Modélisation prédictive, Logiciel de Feuille de Calcul, Conception et mise en œuvre du système, Mesure de la performance, Analyse, Apprentissage automatique, Algorithmes d'apprentissage automatique, Analyse exploratoire des données (AED), Conception technique, Tests d'utilisabilité, Collecte de données, Algorithmes, Apprentissage automatique appliqué, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Tests A/B, Réduction de dimensionnalité, Taxonomie, Personnalisation par l'IA

      4,3
      évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
      ·
      818 avis

      Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Introduction to CRM with HubSpot

      Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management, Customer Data Management, Email Marketing, Marketing Materials, Business Software, Sales Pipelines, Dashboard, Collaborative Software, Team Oriented

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      931 avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • K

      Kennesaw State University

      Business Model Canvas : Un outil pour les entrepreneurs et les innovateurs (cours axé sur les projets)

      Compétences que vous acquerrez: Gestion des coûts, Modélisation d'entreprise, Gestion de la relation client, Partenariat stratégique, L'esprit d'entreprise, Innovation, Propositions de valeur, Gestion des recettes, Canal de commercialisation, Analyse de la clientèle, Stratégie commerciale, Présentations, Gestion des ressources

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      654 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      C

      CVS Health

      CVS Health Service à la clientèle

      Compétences que vous acquerrez: Gestion des conflits, Expérience en centre d'appel, Gestion du temps, L'écoute active, Vente incitative, Ventes au détail, Compétences en matière d'entretien, Accueillir les clients, Connaissance des produits, Compétences en matière de communication verbale, Résolution de problèmes, Résolution des plaintes des clients, Empathie, Vente croisée, Service client, Techniques de désescalade, Compréhension orale, Traitement des transactions, Opérations des magasins de détail, Fonctionnement de la caisse enregistreuse

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      298 avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      I

      IE Business School

      Implementación del Marketing Mix

      Compétences que vous acquerrez: Marketing Communications, Integrated Marketing Communications, Product Lifecycle Management, Customer experience strategy (CX), Advertising, Brand Strategy, Brand Management, Brand Loyalty, Branding, Revenue Management, Retail Management, Marketing Channel, Strategic Marketing, Marketing Psychology, Market Dynamics, Marketing Management, Peer Review, Presentations, Supply Chain Planning, Retail Sales

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      1,8 k avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Create and Design Digital Products using Canva

      Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Design, Digital Design, Design Elements And Principles, Product Design, Color Theory, Intellectual Property, Product Promotion, E-Commerce, Digital Assets, Marketing Materials

      4,4
      évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
      ·
      1,2 k avis

      Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    1…151617…66

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Estrategias de Negociación: Universidad Nacional Autónoma de México
    • Marketing e vendas B2B: Fechando novos negócios: Universidade de São Paulo
    • Les coûts et l'économie dans la stratégie de fixation des prix: University of Virginia
    • Faites passer vos compétences en communication anglaise au niveau supérieur: Georgia Institute of Technology
    • Key Skillsets for a Sales Representative: Zoho Corporation
    • Anglais des affaires : Faire des présentations: University of Washington
    • Systèmes de recommandation: University of Minnesota
    • Introduction to CRM with HubSpot: Coursera Project Network
    • Business Model Canvas : Un outil pour les entrepreneurs et les innovateurs (cours axé sur les projets): Kennesaw State University
    • CVS Health Service à la clientèle: CVS Health

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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