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Spezialisierung ITIL V4 Certification Preparation

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Spezialisierung ITIL V4 Certification Preparation

Master ITIL V4 for Enhanced IT Service Management. Gain comprehensive skills in ITIL V4 to optimize IT service delivery, improve efficiency, and drive business success.

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Dozent: EDUCBA

Bei Coursera Plus enthalten

Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema
Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

4 Monate
Pro Woche 2 Stunden
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

  • Master the principles and practices of ITIL V4, including the Service Value System (SVS) and the Four Dimensions model.

  • Gain expertise in managing the entire IT service lifecycle, from strategy and design to operation and continual improvement.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: ITIL Service Management
  • Kategorie: ITIL Security Management
  • Kategorie: ITIL Certifications

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

April 2025

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  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
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Spezialisierung - 4 Kursreihen

Was Sie lernen werden

  • Gain a solid understanding of the fundamental principles, concepts, and terminology of ITIL V4 framework

  • Learn how to apply ITIL V4 practices to design, deliver, and improve IT services effectively

  • Acquire strategies and techniques for driving continual improvement in service management processes

Was Sie lernen werden

  • Understand Four Dimensions of Service Management, ITIL principles, and organizational structures for effective service delivery.

  • Enhance skills in analyzing organizational factors, managing service operations, and optimizing value streams.

  • Gain insights into partner dynamics, information management challenges, and external factors impacting service management.

Was Sie lernen werden

  • Comprehensive understanding of the ITIL Service Value System (SVS) and its components.

  • Advanced strategies for creating value, optimizing service management, and driving organizational success.

Was Sie lernen werden

  • Master critical aspects of IT Service Management, including architecture management and Continual Improvement practices

  • Develop expertise in managing information security and optimizing service delivery

  • Gain insights into essential management practices and technical elements to drive organizational success and innovation

Dozent

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52 Kurse74.278 Lernende

von

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
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„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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Häufig gestellte Fragen