Skill Gap Analyse: Guide für Anfänger

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„Skill Gap“ oder „Qualifikationsdefizit“ sind wahrscheinlich Begriffe, von denen Sie bereits gehört haben, insbesondere wenn Sie in der Wirtschaft oder im Personalwesen tätig sind. Ein Skill Gap (Deutsch: Qualifikationslücke) beschreibt den Unterschied zwischen den Fähigkeiten eines Mitarbeiters und den Fähigkeiten, die für die effektive Ausübung einer bestimmten Funktion erforderlich sind. 

Durch die Ermittlung dieser Lücke können Unternehmen fundierte Entscheidungen über Mitarbeiterschulungen, Einstellungspraktiken und Organisationsplanung treffen. 

Dieser Artikel befasst sich mit allem, was mit einer Skill Gap Analyse zusammenhängt, einschließlich der Frage, was sie ist, wie sie Unternehmen nützt und wie Sie eine solche Analyse in Ihrer beruflichen Rolle durchführen können.

Was ist eine Skill Gap Analyse?

Eine Skill Gap Analyse ist ein systematischer Prozess, mit dem Unternehmen die Unterschiede zwischen den Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter und den Fähigkeiten, die zum Erreichen der Unternehmensziele oder zur Erfüllung bestimmter Aufgaben erforderlich sind, ermitteln und verstehen. Unternehmen bewerten die vorhandenen Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter, vergleichen sie mit den gewünschten Fähigkeiten für ihre Aufgaben und ermitteln die Lücken, die zwischen diesen beiden bestehen.

Warum ist eine Skill Gap Analyse wichtig?

Mit diesem wichtigen Instrument erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, um zu erkennen, in welchen Bereichen Mitarbeiter zusätzliche Schulungen oder Weiterbildungen benötigen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen. Durch die Identifizierung dieser Lücken können Unternehmen gezielte Schulungsprogramme erstellen, fundierte Einstellungsentscheidungen treffen und die Personalentwicklung strategisch auf die Unternehmensziele abstimmen. 

Zu den wichtigsten Vorteilen einer Skill Gap Analyse gehören:

Ermittlung der Fähigkeiten der Mitarbeiter 

Die Analyse der aktuellen Fähigkeiten innerhalb der Organisation macht deutlich, wo die Stärken und Schwächen liegen. Dieses Wissen kann bei der Planung künftiger Schulungsprogramme, der Ermittlung des jeweiligen Schulungsbedarfs und der Entwicklung von Initiativen hilfreich sein.

Anpassung der Ausbildung an die Unternehmensziele

Wenn Unternehmen wissen, wo die Qualifikationslücken liegen, können sie gezielte Schulungsprogramme erstellen, die direkt auf die Unternehmensziele abgestimmt sind. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass sich die Schulungsinvestitionen auf die Bereiche konzentrieren, die den größten Nutzen in Form von Leistungsverbesserungen und geschäftlichen Auswirkungen bringen.

Verbesserung der Einstellungsstrategien 

Die Kenntnis der spezifischen Qualifikationslücken innerhalb des Unternehmens kann die Einstellungsbemühungen lenken. Indem ein Unternehmen Personen einstellt, die die am meisten benötigten Fähigkeiten besitzen, kann es Lücken effektiver schließen und eine ausgewogenere und fähigere Belegschaft schaffen.

Förderung des Engagements und der Bindung von Mitarbeitern

Arbeitnehmer legen zunehmend Wert auf berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen zur Weiterentwicklung. Durch die Ermittlung von Qualifikationsdefiziten und die Bereitstellung angepasster Schulungen fühlen sich die Mitarbeiter stärker eingebunden und in ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt. Dies kann dazu beitragen, die Mitarbeiterbindung sowie die allgemeine Arbeitszufriedenheit Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen.

Optimierung der Ressourcen 

Wenn Unternehmen wissen, wo Qualifikationslücken bestehen, können sie ihre Ressourcen effizienter auf die Bereiche verteilen, in denen sie benötigt werden. So wird sichergestellt, dass das Unternehmen weder Zeit noch Geld für unnötige Schulungen verschwendet und dass Führungskräfte und Entscheidungsträger ihre Ressourcen auf die Bereiche konzentrieren, die für die Entwicklung entscheidend sind.

Stärkung des Wettbewerbsvorteils 

Durch die Ermittlung und Behebung von Qualifikationsdefiziten kann ein Unternehmen sicherstellen, dass seine Mitarbeiter über die nötigen Instrumente und Kenntnisse verfügen, um Innovationen voranzutreiben und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Wie man eine Skill Gap Analyse durchführt

Die genaue Vorgehensweise bei der Durchführung einer Skill Gap Analyse hängt von der Art des Unternehmens, für das Sie arbeiten, und den verfügbaren Ressourcen ab. Die Skill Gap Analyse umfasst jedoch in der Regel die folgenden grundlegenden Schritte: 

1. Ermitteln Sie die Unternehmensziele und -vorgaben: Eine Analyse der Qualifikationsdefizite setzt voraus, dass Sie verstehen, was Ihr Unternehmen erreichen will. Eine klare Definition der Unternehmensziele hilft dabei, die erforderlichen Fähigkeiten mit der Unternehmensstrategie in Einklang zu bringen.

2. Bestimmen Sie die wichtigsten Fähigkeiten und Kompetenzen: Ermitteln Sie die wesentlichen Fähigkeiten und Kompetenzen, die zum Erreichen der Unternehmensziele erforderlich sind. Dabei kann es sich sowohl um technische Fähigkeiten handeln, wie z. B. die Verwendung bestimmter Software oder Geräte, als auch um persönliche Fähigkeiten, wie z. B. Kommunikation oder Führung. Sie können diese Fähigkeiten mit einer hohen oder niedrigen Priorität einstufen.

3. Bewerten Sie das derzeitige Qualifikationsniveau: Bewerten Sie die vorhandenen Fähigkeiten innerhalb der Organisation. Sie können dies auf verschiedene Weise tun, z. B. durch Umfragen, Interviews, Leistungsbewertungen oder direkte Beobachtung. Ziel ist es, die aktuellen Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu verstehen.

4. Identifizieren Sie die Lücken: Vergleichen Sie das aktuelle Kompetenzniveau mit dem gewünschten Niveau. Dieser Abschnitt dient im Wesentlichen als Ergebnisteil Ihrer Analyse. Die Durchführung dieses Vergleichs hilft Ihnen zu erkennen, wo und in welchem Ausmaß Lücken bestehen.

5. Entwickeln Sie einen Plan: Erstellen Sie eine gezielte Strategie, um die spezifischen Lücken zu schließen und sich an den allgemeinen Unternehmenszielen zu orientieren. Der Plan kann einen Abschnitt über die benötigten Fähigkeiten, die zu ergreifenden Maßnahmen zum Erwerb dieser Fähigkeiten und das gewünschte Ergebnis enthalten. Wenn Sie individuelles Feedback geben, könnte dieser Abschnitt Empfehlungen oder Ziele für Ihre Belegschaft enthalten. 

Schritte nach einer Skill Gap-Analyse

Nachdem Sie eine Skill Gap Analyse durchgeführt und die Lücken ermittelt haben, ist es an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen. Eine Einheitslösung gibt es hier nicht. Es gibt jedoch mehrere Methoden, die Ihnen helfen können, eine Brücke zwischen den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und den Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu schlagen. 

Eine Möglichkeit, die Lücke zu schließen, ist die Mitarbeiterschulung. Wenn Ihre Skill Gap Analyse fehlende oder unterentwickelte Fähigkeiten innerhalb Ihrer bestehenden Belegschaft aufdeckt, können Schulungs- und Entwicklungsprogramme den Mitarbeitern helfen, in neue Rollen hineinzuwachsen. Die Entwicklung personalisierter Lernerfahrungen, um Mitarbeiter weiterzubilden oder umzuschulen, richtet sie auf die neuen Anforderungen aus und stellt sicher, dass sie die aktuellen und zukünftigen Anforderungen des Unternehmens erfüllen können.

In einigen Fällen erfordert das Erreichen von Unternehmenszielen und die Anpassung an die Unternehmenswerte mehr als nur Schulungen. Es kann auch erforderlich sein, bestimmte Rollen neu zu gestalten. Bei der Neugestaltung von Arbeitsplätzen werden Aufgaben und Zuständigkeiten so umgestaltet, dass sie besser zu den Unternehmenszielen passen. Dies kann durch ein Job Enrichment geschehen, bei dem mehr Verantwortung und Selbstständigkeit übertragen wird, oder durch ein Job Enlargement, bei dem je nach den Bedürfnissen des Unternehmens zusätzliche Aufgaben übertragen werden.

In Fällen, in denen die interne Entwicklung nicht den Zielen und Anforderungen des Unternehmens entspricht, ist die Einstellung von Personen, die über die benötigten Fähigkeiten verfügen, oft eine effektive Strategie. Ihre Skill Gap Analyse könnte spezifische Kompetenzen aufzeigen, die besser extern beschafft werden sollten. Die Einstellung qualifizierter Fachleute spart Zeit, bringt eine neue Perspektive und verleiht dem Team frischen Wind.

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